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Trocas

Nossa Política

- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre, acompanhado de nota fiscal;
- O reembolso será feito subtraindo-se os custos com o frete;

Devolução: Arrependimento ou desistência

* O prazo para desistência da compra é de até sete (07 ) dias corridos, a contar da data do recebimento;
* O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre, acompanhado de nota fiscal;
* O reembolso será feito subtraindo-se os custos com o frete;

A nossa política de troca e devolução de produtos está baseada no Código de Defesa do Consumidor. Queremos manter assim, a transparência, o respeito e a confiança de nossos clientes. A nossa missão é garantir sua satisfação. 

- O prazo para desistir da compra do produto é de até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

Devolução: Produto (s) em desacordo com o pedido

Ao constatar o recebimento de outro produto solicitado em relação ao pedido feito, favor fazer contato via e-mail ou telefone para que a Livraria Noah faça o envio do pedido correto, arcando com o custo do frete de devolução da mercadoria equivocada.